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Il est très important pour une entreprise d’être en mesure de faire la gestion des appels provenant de sa clientèle.

Effectivement, la réaction commune d’un consommateur qui est incapable de rejoindre le commerce désiré par téléphone est souvent de se tourner vers un compétiteur.

Pleinement conscients de cette réalité, nous vous proposons de prendre en charge la réception de vos appels, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Nous mettons à votre disposition une équipe qui s’assurera de répondre rapidement à vos clients, comme vous-même l’auriez fait. Tous les agents de notre centre d’impartition ont développés une véritable expertise dans le métier de réceptionniste.

L’utilisation de notre service de centrale d’appels est une excellente stratégie qui vous permet d’allonger vos heures d’ouverture en plus d’optimiser votre productivité. Par ailleurs, il s’agit d’une méthode moins coûteuse que de gérer le tout à l’interne.

    Ce service vient palier à de nombreuses situations problématiques :

  • Croissance rapide de votre entreprise.
  • Remplacements de vos employés lors de la période des vacances.
  • Réception de vos appels lorsque vous êtes fermés.
  • Lorsque votre personnel ne suffit plus à la tâche.
  • Le support administratif et logistique de vos opérations et des urgences .

La manière dont vous collectez, gérez et utilisez les informations détermine votre réussite

BILL GATES